Педагоги-психологи ГБУ «Областной Центр «Семья» являются резервными кадрами МЧС России по Тверской области по чрезвычайным ситуациям.

5 октября 2018 года по тревожному сигналу по запросу МЧС педагоги-психологи ГБУ «Областной Центр «Семья» выехали в главное управление МЧС России по Тверской области для оказания экстренной помощи по телефону на горячей линии гражданам, которым требовалась информация о пострадавших и погибших в дорожно-транспортном происшествии в Калининском районе Тверской области на автодороге Тверь – Ржев, неподалёку от села Некрасово.

Специалисты ГБУ «Областной Центр «Семья» с 11.30 до 17.30 ч. принимали звонки и проводили разъяснительную работу с позвонившими, давали родственникам информацию по предварительным спискам погибших.

Была проведена интенсивная терапия со свидетелями ЧС, находящимися в шоковом состоянии. Для дальнейшего преодоления посттравматического состояния гражданам предложены психологические сеансы в условиях ГБУ «Областной Центр «Семья».